KI-Agentur gründen in 2026: Die komplette Roadmap (was wirklich funktioniert)

Alen Kevljanin | KI-Schwabe· 16 min· 2,827 words· 13 min read· German ·Watch on YouTube

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0:00Die meisten Menschen, die eine KI Agentur starten, scheitern nicht, weil sie zu wenig über KI wissen. Sie scheitern, weil sie nicht wissen, wie man ein Business aufbaut. In diesem Video zeige ich dir alles. Das heißt, von der ersten Idee bis zum Skalieren des Unternehmens. Hier ist was wir heute durchgehen. Off pricing, Outre und Leon, Sales und Closing, sowie Client Management, rechtliche Sachen, steuerrechtliche Sachen und alles drumherum. Das Ganze ist kein oberflächlicher Überblick. Jedes Thema wird in Deppth behandelt. Das heißt, dieses Video hier stellt lediglich eine Roadmap da, um dir einen kleinen Überblick zu schaffen, was überhaupt hinter so ein Agenturgeschäft überhaupt steckt. Ich gesagt, lasst nicht

0:34langchnacken, Kopf in Nacken, let's go. Fangen wir an mit Kapitel 1. Und hier beginnt es eigentlich schon mit dem mit dem größten Fehler. Die Leute verkaufen Dienstleistungen und keine Ergebnisse. Ich baue K Automation, ist eine Dienstleistung, es juckt keinen Menschen. Hingegen ich reduziere deine Custom Support Personalkosten um 60%. Das wäre ein Ergebnis und das ist die

0:54Sprache, die Unternehmer hören wollen. Dein Angebot bzw. Offer muss eben spezifisch zugeschnitten auf eine spezielle Zielgruppe gerichtet sein. In meinem Fall sind jetzt E-Commerce Brands zum Pricing. Vergiss diese Stundenabrechnungen. Du sagst deinem Kunden nicht, ich verlange 100 € pro Stunde, wenn ich diese Automation für dich baue, sondern du verkaufst ihm diese Lösung, wie viel sie im Wert ist. Das heißt, wenn der Kunde 10.000 1000 € im Monat durch deine Automation spart, dann sagst du nicht, ich brauche 15 Stunden, ich berechne die 1500, sondern das ist so ein klassisches Vertriebsding. Du gehst rein dazu gleich mehr und price dein Angebot, je nachdem wie die Stimmung im Closing und Setting

1:32Call ist. Hinzu kommt oftmals die Frage, die ich erhalte, eher projektbasiert oder eher Retainer. Ich sag die gesunde Mischung aus beidem ist es. Retainer ist langfristig, Projektbasiert ist einmalig, aber für mich persönlich hat eine Mischung aus beidem bisher wunderbar funktioniert. Kommen wir schon zu Kapitel 2 Outreach und Lee Generation. Dieses Thema ist wahrscheinlich das bedeutsamste Thema im Agenturbereich, weil kein Kunde weiß von dir bzw. von deinem Angebot. Outfreich z.B. ist der Part, den die meisten hassen, aber das trennt dich halt von diesen Leuten, die es nicht schaffen werden. Es gibt zwei Varianten. Es gibt einmal inbound Leads, das heißt durch Content, so wie ich ih mache, kommen

2:08Leute auf dich zu, bzw. werden noch dich aufmerksam und es gibt Outrech bzw. Outbound Leads, das heißt, die werden doch outreach, das heißt Coling, Cold DMs, Cold Mailing, Doort toor, je nachdem das ein Outbound Leads, die man generieren kann. Am Anfang ist Outreach eigentlich dein bester Freund, weil du noch keinen organischen Zuwachs an Kunden hast und deswegen ist Cold Outreach, Cold DMs, Mailing, Cold Calling dein bester Freund zu Beginn deiner Reise. Meine Strategie neben Instagram, YouTube, LinkedIn ist Cold Outreach. Cold Outreach ist mit einer der besten, wenn ich sogar die beste Methode, um an Kunden zu kommen. Das Wichtige dabei ist, du musst die richtigen Leute ansprechen. Wenn du

2:48jetzt den Facility Manager von Pepsi ansprichst und sagst: "Hey, ich habe eine richtig coole KI Automation, die wird euch 100.000 € im Monat einsparen, dann kommt das Ganze nicht so gut an." Das heißt, die Leute, die du anschreibst, müssen erkennbar das Unternehmen vertreten. Das heißt, der CMO, CEO, CFO, Head of Marketing, Head of Malboro Rot, whatever. Es muss einfach eine leitende Person sein, die auch Einfluss hat und für die eure Dienstleistung von Interesse sein könnte. Zu meinem spezifischen Outre System wer ich natürlich auch noch mal ein separates Video machen. Das heißt, gerne abonnieren, Like da lassen und kommentieren, wenn du bis hierher geschaut hast. Kommen wir auch schon zu

3:22Kapitel 3. Sales und Closing. Leads zu haben ist eigentlich schön und gut, die kommen auf dich zu oder du reach out deinen Leads. Aber die Kunden bzw. die Leads zu Kunden zu machen ist eigentlich das Ziel. Mein Prinzip ist ein Setting und closing Call. Das heißt, zum einem Setting Call ist das Wichtige, den Pain aus dem Kunden rauszubekommen. Heißt also, wenn du ihm eine KI Automation im Customer Support verkaufen möchtest, dann sagst du ihm nicht: "Hey, schau mal, ich habe jetzt hier eine Automation, die spart dir das und das Geld, sondern sitzt wirklich mit ihm Call und versuchst diesen Schmerz, den er hat, hat beispielsweise 5 6 7

3:56Mitarbeiter im Customer Support und zahlt monatlich 30, 40 000 € am Mitarbeitergehalt." Das wäre so ein Schmerzpunkt, den man angreifen könnte. Das heißt, du kitzelst diesen Schmerzpunkt heraus, qualifizierst den Lead, das heißt, du sagst ihm: "Hey, schau mal so und so und so, ich spare dir 40.000 € ein und für diese 40.000 €

4:11verlange ich 5000 € im Monat von dir." Das wäre ein klassischer Setting Call. Zum Closing Call kommen wir dann, wenn wir im Setting Call den Kunden zum einen den Schmerz rausgekitzelt haben, plus wir ihm vorqualifiziert haben. Das heiß, passt er menschlich zu uns, passt er finanziell zu uns. Wenn beide Aspekte passen, setzen wir das Ganze in einem Strategie oder in einem Verkaufsgespräch fort, den wir am besten paar Tage später machen, um dann eben die Dienstleistung zu abzuschließen. Das heißt, wir verkaufen e unsere Dienstleistung, bringen alles unter Dach und Fach, aber auch zu solchen Prozessen separates Video. Kommen wir auch schon zu Kapitel Nummer 4. Client Management ist auch ein

4:47sehr, sehr wichtiges Thema, das viele unterschätzen. Du hast jetzt endlich deinen ersten, dein fünften oder dein zehnten Kunden. Alles schön und gut, aber du musst auch delivernen. Das heißt, wenn du ihm was verkaufst, streng dich an und perform dich zu jedem Projekt, dich selber, dass du vorher schon mal angefangen hast oder zu Ende gebracht hast. Weil wenn du einen Kunden glücklich machst und er sieht den Mehrwert und er kriegt auch was dadurch Science Leads, Inbound Leads, durch Videografen, AI Automations, er kriegt Zeitgeld Ressourcen zurück, dann kann er dich in sein Netzwerk aufnehmen. Eine Sache oder Empfehlungen aussprechen. Du kannst eine coole Use, ein coolen US Case bauen und so eben weitere Kunden

5:26gewinnen. Das Wichtige wie im ersten Video in Teil 1 diese Serie schon erwähnt ist, halte alles klar schriftlich dokumentiert. Das ist einer der wichtigsten Erkenntnissen. Ich bin schon oft aus Mall geflogen, weil ich die Dinge nicht gemacht habe. Beispielsweise Scope Creeps. Ich habe im letzten Video Scorece Creeps glaube ich gesagt, das war natürlich falsch. Das Scope Creeps. Das heißt, halte immer fest, was musst du liefern, in welchem Zeitraum, für wie viel Geld, weil es gibt Kunden, die sagen: "Hey, schau mal allen, die Automation, die ist cool, aber ich habe hier noch eine Schnittstelle, die würde ich gerne dazu nehmen." Klar kannst du jetzt sagen, okay, ich mach's unentgeltlich, weil es

5:57ein guter Lead ist, ein großer Kunde, aber in den meisten Fällen ist es so, dass du sagst: "Hey, du hast für XY bezahlt und du kriegst auch XY." Auch hier wieder mein komplettes Client Management System kriegt ihr natürlich in einem separaten Video. Ich mach für jedes Kapitel, dass ich jetzt hier anschneide, separates Video, wo ihr euch den ganzen Value einfach rausziehen könnt und auf euch selbst anpassen könnt. Kommen wir auch schon zu Phase 5 und zwar Projekt und Delivery. Also am Anfang ist es immer wichtig, du musst verstehen, was der Kunde überhaupt möchte. Deswegen auch vorher schon halte

6:28und dokumentiere alles schriftlich fest. jeden Prozess, alles was automatisiert werden muss, jede Schnittstelle musst du einmal ein Grund auf überarbeiten, schauen, passt alles, kann ich da jetzt meine KI Systeme einpflanzen oder nicht? Und dann perform einfach hau das Ding raus, sag 2 d 4 Wochen haue ich dir das Ding fertig, du gibst mir die Kohle oder auch im Vorfeld, wenn du die Kohle schon

6:51bekommen hast, aber outperform einfach. Das heißt, erfüll den Scope, mach den Kunden glücklich, dann kommt auch dir das Zugute, ob es jetzt morgen ist oder in drei Monaten, aber irgendwann kriegst du deine Leistung, die du geliefert hast, im Endeffekt wieder zurück. Wichtig zu erwähnen ist auch bei AI Automations, dokumentiere wirklich alles, was du machst. Das heißt, wenn du dir dem Kunden kein Retainer anbietest und ihn dann fortlaufend zu supporten, muss er verstehen, was du ihm gebaut hast und im schlimmsten Fall auch selber dann fixen können. Kann sein, er sagt: "Hey, Retainer passt für mich paar 100 € oder ein paar 1000 € im Monat passt für

7:23mich." Oder er ruft dich dann irgendwie auf einer stündlichen Basis in von 150 200, 300 € und sagst: "Hey, Alen, fix das mal" oder: "Hey, Max Mustermann, fix es mal, wie auch immer." Und so ist dann mäßig die Projekt und Delivery Phase dann auch dementsprechend schon abgeschlossen. Kommen wir auch schon zu Business und Operations. Stabile Prozesse in Place to haben oder Place to

7:45haben glaube ich ist sehr sehr wichtig. Sein es Tracking System im Outrech oder Rechnungsprozesse oder ein CRM, wo du wirklich deine Leads trackst, deine Kunden trackst und alle anderen Dinge auch mit trackst. Es klingt vielleicht banal und selbstverständlich, aber ich habe auch schon, wenn ich Rechnungen ausgeschrieben habe für Kunden gehört, äh ja, ich zahle ihn vier Wochen, ich zahle in 8 Wochen, obwohl das Ganze in den AGBs sowie in den ähm Verträgen, die wir geschlossen haben, klar definiert ist und auch in der Rechnung, dass eine bestimmte Zeitfrist besteht und die auch eingehalten werden muss. Deswegen dokumentiere alles, halt alles fest und hab deine Prozesse in greifbarer Nähe

8:22bzw. am besten schon implementiert. Kommen wir auch schon zu einem wichtigen Thema und zwar Zeitmanagement. Äh, viele unterschätzen es und denken sich: "Ja, ich brauche ein paar KI Automationen, dann wird es schon." Ich sag euch, Zeitmanagement ist auch mit einer der wichtigsten Dinge in der Solo Selbständigkeit. Du musst jeden Tag irgendwie Zeitframes setzen, wo du sagst, okay, hier mache ich das, hier mache ich das. Sei es morgens Outreach, dann kommen wir zu Content Creation, sei es in meinem Fall YouTube, LinkedIn, Instagram, wie auch immer, dann kommen wir zu Kundenprojekten und dann gegebenenfalls zwischendurch noch Meetings. Wenn du kein klares Zeitmanagement hast, wirst du auf Dauer festhängen. Das heißt, du

8:58hast keine Skalierbarkeit, weil du deine Prozesse und deine Zeit nicht unter Kontrolle hast. Kom auch schon zum siebten Thema, eins meiner Lieblingsthemen. Ähm und DSGVO. Ihr wisst aus dem ersten Video, ich habe Wirtschaftsrecht studiert und muss trotzdem bei dem Bereich sagen, dass es mich kalt erwischt hat. Also DSGVO und Verträge, vor allem im IT Dienstleistungsbereich, ob ihr jetzt Auftragsverarbeiter seid im Endeffekt oder nicht, ist dennoch ein Monster und

9:23muss auch erstmal bewältigt werden. Kommen wir noch mal zurück auf die Scope Creep Geschichten. Halte deine Verträge rechts sicher. Ich spreche keine, also es kommt zu diesem Thema, keine keine wichtigen Videos oder Rechtsbelehrungen meinerseits, auch wenn ich Wirtschaftsjurist bin, weil ich dafür einfach nicht qualifiziert bin und auch keine Rechtsbelehrungen mache im im Internet. Deswegen versuch deine Verträge mit GPT oder mitchen LMS mal aufzusetzen und bring die mal zum Rechtsanwalt. Das heißt für Vertragsrecht, IT-recht, es gibt auch schon KI Rechtsanwälte, die auch auf YouTube bekannt sind und mit diesen klärst du einfach alles rechtlicher. Sei es als einzelnen Firme deine AGBs, AVVs, auch wenn du kein Auftragsverarbeiter

10:05bist im Endeffekt, der personbezogene Daten verarbeitet, ähm arbeitest du dennoch mit personenen Daten, während du Workflows test oder Workflows aufbaust. Im Endeffekt schiebst du dann die ganze Infrastruktur von Kunden ab, aber dieser Zwischenprozess bedarf dann eben auch noch mal Auftragsverarbeitungsverträgen zwischen die und dem Kunden. Du hast wie gesagt AGBs, du hast Dienstleistungs oder Werkverträge, du hast Retainer Verträge, du hast Scope of Works. Das heißt, hier hältst du oder dokumentierst du diesen ganzen Scope, den du machst einmal und das muss natürlich auch alles recht sicher sein. DSGVO, ich glaube das heißt beliebte Thema jeden KI Menschen da draußen auch hier. Du musst die DSGV einhalten. Das heißt, die

10:48Datenminimierung bei Arbeit mit Personen bezogenen Daten, dass du nicht die äh den Namen und die Straße, die Hausnummer, nicht den Namen des Hundes von der Person, mit dessen Daten du gerade arbeitest in der LM gibst, sondern wirklich Datenminimierung oder so so Geschichten, ob es Datensuveränität ist, Datenminimierung oder ähnliche Datenschutzrechtliche Aspekte. Ähm, auch hier les dich ein, hol dir eine Stunde Rechtsberatung beim Rechtsanwalten, schau, was darf ich, was darf ich nicht und damit bist du einfach auf der sicheren Seite. Schlussendlich haben wir auch noch äh Haftung, klar, du bist ein Einzelunternehmer, aber du bist vielleicht geschützt haftungsrechtlich durch AGBs und Verträge. Was passiert aber, wenn deine Automation, die du für

11:30ein Kunden baust, einfach mal bugt oder die Daten irgendwie an Dritte gelangen, wo sie nicht hing gehören oder das eine Infrastruktur zerstört innerhalb eines Unternehmens, obwohl du nur im guten Wissen und Gewissen Automation für den Kunden aufgebaut hast. Mach hier, les dich ein, informier dich. Es gibt Versicherungen, Datenschutzversicherung, Cyber Security Versicherung, laut Geschichten, die du nutzen kannst und meiner Empfehlung nach, es ist nur eine Empfehlung natürlich äh in Anspruch nehmen musst oder sollst, damit du da einfach haftungstechnisch auf der sicheren Seite bist. Kommen wir auch schon zum letzten Kapitel. Da bin selbst ich noch nicht und da werden wahrscheinlich 99% der Zuschauer, die

12:08das Video anschauen, auch nicht sein. Wachstum und Skalierung. Irgendwann kommt der Punkt, wo du so viel Arbeit hast, dass du selbst gar nicht mehr dazu kommst, Dinge zu erledigen und Dinge erfolgreich und positiv abzuschließen. Seines Kundenaufträge, Projekte, wie auch immer. Und das ist natürlich ein gutes Problem, ist kein schlechtes Problem. Ich kann dir versichern, das ist ein gutes Problem. Skalierung bedeutet nicht mehr Kunden. Skalierung bedeutet proportional mehr Kunden mit weniger oder gleicher Arbeit. Dafür brauchst du Systeme. Du brauchst Prozesse, die in place sind. Du brauchst Subunternehmer, Subcontractors oder Mitarbeiter, die die Arbeit abnehmen. Erst dann kannst du erfolgreich skalieren. Natürlich ist auch mal das Angebot wichtig. Also, wenn

12:51du kein skalierbares Angebot hast, dann kannst du die Skalierung auch dementsprechend knicken. Ich kann auch mal gerne aus dem aus dem Nähkästchen plaudern. Meine aktuelle Herausforderung, wo so ein bisschen die Skalierbarkeit stagniert, sind die Projekte. Das heißt, ich habe viele Projekte, viel Arbeit, habe noch keinen festen Mitarbeiter oder keinen festen Freelancer, auf den ich die Sachen abwäl, sondern mach gerade noch wirklich alles selber, um eben die perfekte

13:16Delivery für den Kunden zu garantieren. Und wie ich das Ganze angehe, also wenn wir an dem Punkt sind, wo ich wirklich sage: "Hey, ich kann nicht mehr, ich habe keine Zeit und mir ich pack das alles nicht mehr den die Kunden zu betreuen." Das wirst du natürlich sehen in der Live Serie. Jede Woche nehme ich dich mit von A bis Z, was gut lief, was schlecht lief, was die nächsten Steps sind. Deswegen gerne Abo da lassen, liken, kommentieren. Kommen wir auch schon zum Schluss bzw. zur Zusammenfassung. Du nimmst heute folgendes mit. Eine KI Agentur aufzubauen hat nichts mit oder fast nichts mit KI Wissen zu tun. Klar

13:49brauchst du das Knohow, um zu wissen, wie Automations aufgebaut sind, ist eine Sache. Aber das größte Problem in selbständigen oder frischen selbständigen ist es, sie wissen nicht, wie man ein Business aufzieht und ab einem gewissen Punkt dementsprechend skaliert. Kommen wir auch schon zum zweiten Punkt. Jeder dieser Themen, sei es Business, Legal, Outreach, äh Leen, Offer, Pricing, wie auch immer, ähm ist ein eigenes Thema für sich. Wie ich schon gerade im Video mehrmals erklärt habe. Zu jedem Thema kommen spezifische Videos, wo dann eben erklärt wird für dich, wie du das Ganze für dich anpassen und umsetzen kannst dementsprechend. Und der letzte und dritte Punkt ist, du musst das Ganze nicht selbst

14:28herausfinden. Dafür ist diese Serie da. Ich hatte auch niemanden, wo ich sage: "Hey, ich habe YouTube geschaut. Der hat mir das richtig geil erklärt. Ich hab daraus richtig cool Mehrwert geschlossen und das dann auf mich angepasst. Das gab's leider nicht, deswegen auch die Serie, weil ich den Value einfach für Free Teilen möchte. Jeder, der Bock hat, Geld zu machen, kann sich die Folgen

14:44anschauen, die in Zukunft kommen werden. Gerne auch die letzte Folge anschauen und dementsprechend dann einfach starten." Kommen wir auch schon zum Schluss. Du kannst mir gerne in die Kommentare schreiben, welches dieser Themen dich am meisten interessiert. Sei es Pricing, Sales, Vertrieb, Content Creation, whatever. schreib es gerne in die Kommentare und kannst mir auch gerne in die Kommentare schreiben, welche spezifischen Fragen du hast zu dem bestimmten Thema und dann kann ich gerne darüber auch ein Video machen. Und wenn du die ganze Reise verfolgen willst und sehen willst, wie ich zu 100.000 € Monthly Recurring Revenue komme oder einfach dermaßen auf die Fresse fliege, dann lass gerne Labo und Like da. In

15:17diesem Sinne, bis zum nächsten Video. Peace.

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