Comment Créer et Vendre des Agents IA de A à Z (Formation Gratuite)

0:00Comment faire pour créer et vendre des agents l'IA, même si on a aucune compétence technique ? LIA, c'est la plus grosse opportunité business des 10 dernières années. Jensen Wang, le PDG d'Nvidia annonce que 15000 milliards d'euros vont être générés avec les agents IA au cours des prochaines années. Tout le monde en parle aux États-Unis, mais en France, personne t'explique comment tu peux prendre ta part du gâteau. Du coup, avec mon équipe, on a passé plusieurs dizaines d'heures afin de créer une formation

0:19gratuite qui va droit au but. Aujourd'hui, on va tout dévoiler. Quels sont les agents les plus rentables en 2026 ? Comment les créer même si on sait pas codé et qu'on est débutant ? Et surtout, contrairement à toutes les vidéos théoriques sur YouTube, on va créer un agent devant vos yeux, chercher des vrais clients, les convaincre d'acheter et même vous révéler en fin de vidéo combien d'argent on a gagné et tout ça sans filtre afin que vous puissiez réellement voir que c'est possible. Pour ceux qui ne me connaissent pas, je m'appelle Yumi. J'ai construit plusieurs entreprises et généré plus de 100 millions d'euros au cours des dernières années à travers le

0:44e-commerce, la création de contenu, les formations et notamment mon logiciel Minea qui utilise l'IA pour aider les e-commerçants. Pour faire cette formation gratuite, je ne suis pas tout seul. Je suis accompagné d'Anthony qui est un des meilleurs experts au niveau francophone sur LIA. Il est docteur en informatique et il a déjà formé plus de 1000 entrepreneurs. Avant de vous montrer exactement comment ça marche sur mon ordi, il faut que je vous explique pourquoi les agents IA c'est en train de tout changer. En fait, un agent IA, c'est beaucoup plus puissant qu'une simple automatisation. Aujourd'hui, il y a plein de personnes qui confondent automatisation et agent IA. Du coup,

1:10qu'est-ce que c'est la différence ? Une automatisation, c'est tout simplement un ensemble de règles fixes, une espèce de recette de cuisine avec différentes étapes. Donc, vous allez avoir au début de l'automatisation un déclencheur, donc un événement, par exemple, un client qui remplit un formulaire. Ensuite, vous allez avoir la première action. La première étape, ça peut être par exemple d'ajouter ce client dans une base de données. 3e étape, envoyer un email de bienvenue. Et 4e étape, envoyer les

1:29coordonnées du client à un commercial. Donc c'est très simple, l'ordinateur va simplement effectuer une suite d'étapes. C'est déjà très puissant et c'est pour ça que la plupart des entreprises aujourd'hui utilisent des ordinateurs. Mais aujourd'hui, on a une révolution et c'est celle de l'agent. L'agent, on va pas lui donner une recette de cuisine, on va pas lui donner un ensemble de règles, on va plutôt lui donner un objectif. On va lui dire par exemple que son but c'est de résoudre les problèmes des clients. Ensuite, on va lui donner accès à plein d'outils différents. Notre base de données, notre logiciel qui permet d'envoyer des emails, toutes les informations d'entreprise, notre

1:53calendrier et cetera. Et du coup, si on reprend le même exemple, quand il reçoit un email du client, et bien là, il va pas simplement foncer tes baisser et appliquer les règles qu'un humain a programmé au préalable. là il va entre guillemets réfléchir. Prenons l'exemple concret, il reçoit un email du type "Ma commande numéro 4827 n'est toujours pas arrivé, j'ai un événement hyper important demain." Là où l'automatisation classique, elle devrait déjà avoir une règle prédéfinie pour répondre à exactement ce type d'email, et bien là, l'agend va pouvoir se débrouiller par lui-même. Il va se dire "OK, donc là le client, il a un problème urgent, c'est la commande 4827. OK, où

2:20est-ce qu'il est le colis ? Il est là, quand est-ce qu'il va arriver ? Ah mince, il est bloqué à la douane. Quelles sont mes options ? Je peux le rembourser ? Je peux lui dire qu'il faut juste un peu patienter malheureusement. je peux essayie de renvoyer un colis depuis un autre entrepôt et là du coup il va se dire mais non c'est pas possible il y a pas le temps parce que l'événement il est demain. Du coup la meilleure solution c'est de rembourser, de donner peut-être un bon d'achat supplémentaire et de s'excuser. Et du coup si on lui a donné accès à notre logiciel d'email, il va carrément

2:38pouvoir envoyer l'email directement et puis créer un bon de réduction personnalisé pour cette personne-là. Vous voyez peut-être à quel point c'est puissant. Un agent de support client bien paramétré, il peut remplacer 90 % du travail des personnes qui gèrent le support client. Alors que ces personnes-là sont payées plusieurs milliers d'euros par mois et que dans les grandes entreprises, il y en a plusieurs dizaines voire plusieurs centaines. On a donné l'exemple du support client, mais il y a des centaines d'autres cas d'application tout autant. Et donc c'est pour ça qu'autant d'entrepreneurs, qu'autant d'experts sont convaincus que les agents

3:03y a ça va révolutionner notre économie. Maintenant que vous avez compris pourquoi c'est aussi puissant, je vais vous expliquer comment ça marche. En gros, un agenda fonctionne à l'aide de quatre piliers. Le premier, c'est le cerveau. Ce qui va lui permettre de réfléchir entre guillemets. Et du coup, ce cerveau, ça s'appelle un LM en

3:14français, un grand modèle de langage. Vous en avez peut-être déjà entendu parler. Il y a GPT5 d'Open qui est derrière chat GPT, il y a Gemini de Google, Grock d'Elon Musk ou encore Claude 4 d'Antropique. Mais attention, ce ll, ce cerveau ne suffit pas pour créer un agent. Imaginez-vous, Einstein si on le laisse seul dans une pièce vide sans instruction, et bien il a beau être brillant, il sert pas à grand-chose. Du coup, deuxième pilier, c'est la mémoire à court terme. On appelle ça des fois l'historique. C'est ce qui va permettre à l'agent de se rappeler des messages et des conversations précédentes qu'on a eu avec lui pour qu'il puisse bien

3:40fonctionner. Imaginez-vous travailler avec un employé qui oublie tout ce que vous lui avez dit les 5 dernières minutes, et bien il serait clairement pas très utile. Le troisième pilier, c'est les instructions qu'on appelle en prompt. Là encore, un employé si vous lui dites pas quoi faire et comment le faire, et bien il a beau être bien intentionné, il va pas vraiment vous aider dans votre business. Pour ça qu'on y a, c'est super important de faire des promptes et donc de donner les instructions à notre agent pour qu'il puisse nous aider. Et ce qui est dingue avec les agents, c'est que les instructions, on peut les lui donner en

4:01langage naturel, en français tout simplement. pas besoin de communiquer avec lui à l'aide de code. Et donc vous allez le voir dans la suite de cette vidéo, quand on va vouloir paramétrer, bien on va simplement écrire ou même parler comme on parlerait à un pote ou un employé pour dire à l'argent exactement ce qu'on attend de lui. Finalement le 4rième pilier qui est ultra important c'est les outils. Un employé si vous lui donnez pas accès à un ordinateur au logiciel de l'entreprise et cetera, et bien il peut rien faire et l'agence c'est la même chose. Du coup, on va le connecter avec les outils de l'entreprise. Donc par

4:23exemple si c'est un agent support client, on va lui donner accès aux emails, on va lui donner accès au logiciel qui permet d'annuler ou de créer une commande et cetera. Et donc l'agent IA, c'est pas un simple chat GPT qui répond à vos questions. Non, c'est vraiment un employé virtuel qui va pouvoir faire le travail à votre place vu qu'on lui a donné accès aux outil. Il va pouvoir envoyer des emails, des SMS, créer des commandes, les annuler, créer des fichiers, créer des sites web et

4:41cetera, il y a presque aucune limite. Bon, maintenant, on passe aux choses sérieuses et on va créer notre premier agent IA ensemble. Et puis d'ici quelques minutes, je vous révélerai quels sont les meilleurs agents IA à vendre en ce moment. Donc, suivez bien cette vidéo. Là, le plus important pour vous, c'est de comprendre comment est-ce qu'on crée concrètement un agent. Du coup, on va créer ensemble un agent simple pour que vous puissiez voir exactement comment ça se passe. Et vu qu'on a parlé de cet exemple d'agent support client, et bien on va tout simplement le faire avec vous. Pour créer un agent, vous aurez besoin d'un

5:05outil d'automatisation. En fait, ça va vous permettre de tout paramétrer et et tout créer sans avoir à coder. Alors, des outils d'automatisation, il y en a des tonnes. Mais aujourd'hui, celui qui est le plus utilisé parce qu'il est simple d'utilisation et qu'il est extrêmement puissant, et bien c'est N10. Alors, je sais nen ça peut faire peur quand on est débutant mais ne vous inquiétez pas, on va tout prendre étape par étape et vous allez voir qu'en fait

5:22c'est bien plus facile que ça en aller. Je suis vraiment convaincu que n'importe qui, peu importe votre âge, les études que vous avez fait, votre occupation aujourd'hui, vous pouvez apprendre à utiliser et les personnes qui aujourd'hui se disent "Ah non, c'est trop compliqué, j'ai pas envie de faire ça" et cetera. C'est les personnes qui se mordront les doigts d'ici quelques années quand ils verront toutes les autres personnes qui ont fait l'effort pendant quelques dizaines de minutes de se concentrer et qui ont réalisé qu'en fait c'était pas plus compliqué qu'utiliser son téléphone ou son ordinateur. Alors du coup N1 c'est un logiciel open source qui veut dire que

5:46vous pouvez l'utiliser gratuitement depuis votre ordinateur. Le truc c'est que votre agent ben du coup il est lié à votre ordinateur et il fonctionne que quand votre ordinateur est allumé. Pas vraiment pratique parce que un agent on a envie qu'il fonctionne même quand on dort. Et si vous allez directement sur le site Nend que ben ça coûte 20 € par mois afin d'héberger Nutenement sur le cloud. Et c'est vrai que 20 € par mois, surtout quand on débute, bah ça fait

6:05quand même un peu mal au portefeuille. Et c'est pour ça que pour cette formation gratuite, on a décidé de travailler avec Hostinger qui vous permet d'installer N1 directement sur le cloud pour un prix qui est beaucoup plus faible. Du coup là, je vais prendre 2 minutes pour vous expliquer comment vous pouvez installer Hustinger et je vais vous parler de toutes les réductions qu'on a réussi à obtenir pour vous. Et ensuite, ben on se retrouve directement

6:20sur N10 pour créer notre premier agent. Hustinger en fait propose des serveurs déjà prêts avec N10 préinstallés. En gros, vous n'avez rien à installer, rien à configurer, tout est déjà prêt à l'emploi. Du coup, on évite déjà les problèmes potentiels d'installation. Et le meilleur dans tout ça, c'est que vous gardez le contrôle complet. Vous pouvez accéder à votre instance, sauvegarder vos automatisations et tout personnaliser, même sans jamais avoir à vous soucier de l'infrastructure

6:42technique. Et maintenant, parlons prix. C'est là que Hostinger écrase toute la concurrence. Chez Nuten Cloud, on est à 25 € par mois pour seulement 5 automatisations et 2500 exécution. Et si vous dépassez, le tarif grimpe très vite à 60 € par mois. Chez Hostinger avec le forfait KVM2, c'est beaucoup moins cher. En ce moment, par exemple, c'est 5,99 € avec les réductions du Black Friday et surtout aucune limite sur le nombre d'automatisation, d'exécution ou d'agent que vous pouvez faire tourner. Du coup, adieu les 60 € par mois. Autrement dit, les avantages des nuited cloud, la stabilité, la disponibilité, la simplicité, mais pour un prix bien plus

7:12accessible. Et en plus de ça, vous pouvez être aidé sur la gestion et la configuration du serveur par l'assistant IA Dustinger qui s'appelle COD. On va maintenant le configurer étape par étape pour pouvoir commencer la création de notre premier agent. Pour ça, rendez-vous sur le lien de Stinger en haut de la description. On arrive sur l'offre N de Stinger et du coup là, on a plusieurs options du niveau de puissance. Je vous conseille personnellement de prendre l'offre KVM2 à 5,99 € parce que on a 8 Go de RAM, 100 Go d'espace disque et 8 T de bande passante qui est le meilleur en terme de rapport qualité- prix actuellement pour

7:41ce qu'on souhaite faire. Grâce à notre partenariat, vous avez du coup une remise de 15 % supplémentaire jusqu'au 8 décembre avec le code Yumiend et le code repassera à 10 % par la suite. Donc avec le code, on est à 5,9 € par mois et pour info, il y a une garantie satisfait ou vous remboursé pendant 30 jours. Donc

7:55vous avez zéro risque pour essayer. Rappelez-vous, si vous voulez faire ça sans passer par Hostinger et vous passez par N, et bien vous êtes à plus de 20 € par mois pour seulement cinq automatisations. Là, vous avez votre propre serveur, beaucoup plus d'automatisation et vous payez moins cher. Du coup, ben ça vaut vraiment le coup. Ensuite, on va sélectionner l'emplacement du serveur. On va choisir France comme ça, bah il est à côté de chez nous. Et ensuite, on va pouvoir choisir l'application qu'on souhaite installer. Et dans notre cas, N1 est déjà présélectionné. Maintenant, vous devez choisir un mot de passe. Gardez-le bien et cliquez sur suivant. Là, il me

8:21propose d'ajouter un scanner de logiciel malveillant pour protéger mon serveur, notamment des attaques et du coup, bah c'est gratuit. Vous pouvez cliquer sur terminer la configuration. Et maintenant, Stinger crée en quelques minutes votre espace et installe Niten directement sur votre serveur privé. Vous êtes sur votre serveur et vous avez juste à cliquer sur manage application. juste ici, vous allez arriver sur votre serveur avec NN. Dernière étape maintenant, il vous faut créer un compte pour accéder à Nen avec votre adresse email. Vous mettez un nom de compte et un mot de passe et c'est tout. Vous êtes prêt à créer vos premiers agents. À partir de là, on a tout ce qu'il nous

8:51faut pour créer notre premier agent. Et Anthony va maintenant prendre la main pour créer devant vous votre premier agent de support client pour les e-commerçants. Merci Yomi. Et vous allez voir, on va créer cet agent de support client de A à Z en seulement 15 minutes. Dans 15 minutes, l'agent sera 100 % opérationnel et sera prêt à être vendu à des e-commerçants qui souhaitent avoir un support client réactif, moins cher qu'un support humain et de grosse qualité. Et spoiler, vous allez être choqué de ce

9:15qu'on peut faire en aussi peu de temps. Si vous n'avez aucune connaissance ou si ça vous paraît compliqué à première vue, ne vous en faites pas. J'ai aidé des centaines de débutants à passer par là. Vous n'avez qu'à suivre ce que je fais étape par étape et à l'issue de ces 15 minutes, vous vous rendrez compte que c'est beaucoup plus simple que ce que vous pensiez. Dans un premier temps, on va mettre en place l'espace de travail qui va accueillir notre agent. Dans NN, on parlera souvent de workflow. C'est le terme technique pour désigner le processus ou le scénario qu'on va construire dans un deuxième temps dans

9:42cet espace de travail. Et pour finir, on passera à l'étape 3. Connecter l'agent à tous les outils dont il a besoin. Une fois ces trois étapes accomplies, vous découvrirez votre premier agent 100 % opérationnel. Et avant de passer à la vente de cet agent, on fera aussi un comparatif des autres agents qu'on peut créer et vendre facilement. Et pour ça, on va commencer en cliquant sur créer un workflow. En gros, notre espace de travail. Première étape indispensable, définir ce qui va lancer l'automatisation. Un agent ne s'active pas par magie, il doit réagir à un événement précis. C'est le rôle du déclencheur ou trigger. Tant que cet

10:11événement n'a pas lieu, le workflow reste inactif. face à cette page blanche, votre futur workflow ou espace de travail. Tout commence en cliquant sur le petit bouton plus, juste ici. Ce menu vous liste tous les points d'entrée possible pour votre agent. Bon, il y a beaucoup d'options comme vous pouvez le voir parce qu'il peut se déclencher de plusieurs manières. Mais pour notre exemple, on va prendre le plus simple, le chat trigger. Pourquoi ? Parce qu'il nous permet de tester en temps réel sans configuration complexe. Je le place. Et voilà notre porte d'entrée qui est créée. Maintenant, on va donner vie à notre agent. Cliquez sur plus. Allez

10:40dans AI. Ici vous avez des templates. En gros, NUT fournit plein de modèles d'agent et d'automatisation. C'est assez intéressant si vous voulez euh vous entraîner à comprendre comment le fonctionne ou vous donner des idées. Nous, on souhaite le créer nous-même. Alors, on clique sur I agent. Pour l'instant, on ne touche pas au reste, c'est le début de quelque chose de notre agent. Premier réflexe, lui donner un cerveau. Sans ça, c'est une coquille vide. Rappelez-vous de notre schéma. Là, on ne fait que suivre ce qu'on a vu tout à l'heure. Dans le chat modèle, on sélectionne open A. On pourrait en choisir d'autres comme Gémini, Claude, Mistral. Et pour ça, je vous renvoie

11:11vers la vidéo sur la meilleure IA pour faire votre choix. Nous, on reste sur Open A dans cet exemple. Mais attendez, ici Nuten vous demande un credential pour Open A. En gros, c'est une sorte d'accréditation et quand on clique sur créer, il nous demande une clé API. Et là, je vois déjà votre tête. C'est quoi ce truc ? Laissez-moi vous l'expliquer en 30 secondes. Imaginez que Nuten et Chat GPT sont deux personnes qui parlent des langues différentes et vivent dans des maisons différentes. La pays c'est un peu le téléphone qui relie ces deux maisons. C'est ce qui permet à Enmuten d'envoyer une question à chat GPT et

11:40d'avoir en retour une réponse. Sauf que chat GPT ne répond pas au téléphone à n'importe qui. C'est un service payant et très demandé. Et c'est là qu'intervient la pay. La PI et surtout cette clé API. Ça va être un petit peu le code secret d'identification. Quand Nuten appelle chat GPT, il montre ce badge en gros. Et ce badge un peu VIP va dire deux choses à openate. Le premier c'est l'identification. En gros, c'est bien moi Anthony qui fait la demande. Et

12:00le deuxième, c'est sur la facturation. En gros, j'ai envoyer une requête, une demande. Tu peux cliquer que j'ai dépensé. C'est pour ça qu'il ne faut jamais donner cette clé à quelqu'un. En gros, si quelqu'un d'autre que vous là, il peut tout simplement utiliser bah les serveurs d'open à votre place et donc vous faire payer à sa place. Bon, je

12:15vous ai dit que c'était payant. Honnêtement, rassurez-vous, c'est très très peu cher. Simplement, en fait, à chaque question qu'on appelle des requêtes, bah vous allez payer. Mais c'est quelques micro centimes en vérité à chaque fois, un peu plus ou moins en fonction des différents modèles. Mais honnêtement, avec 5 ou 10 € vous avez déjà pas mal d'échange avec ce ce modèle d'IA, avec notre ll ici chat GPT. Et petit conseil de sécurité, bah hésitez pas à mettre une limite mensuelle, par exemple, je sais pas 30 € par mois comme ça, dès que ça atteint les 30 €. Soit vous êtes prévenu par mail ou alors ça

12:42peut se couper directement comme ça on évite toutes les mauvaises surprises. Maintenant, voici comment on obtient cette fameuse clé étape par étape. On ouvre un nouvel onglet, on va sur la plateforme openi.com, on se connecte avec son compte chatpt. Si vous en avez pas, créez-en un. Et ensuite, on va se diriger en haut à droite sur le dashboard. Ici, sur le dashboard, on voit qu'on a plusieurs éléments. On a audio, images, vidéo, assistant et cetera. Nous, on va tout simplement se diriger vers ce qui nous intéresse, c'est-à-dire API CAS. Donc ici, moi j'en ai déjà plusieurs. On va cliquer sur en créer une nouvelle. On peut lui donner

13:13un nom. Ici, je vais mettre agent Nen tout simplement pour m'y retrouver. Et ensuite, on va pouvoir venir la créer. Quand on la crée, donc on va la copier. Attention, c'est ultra secret, ne l'a donné à personne. Et on vient simplement la coller directement à l'endroit où Nen le demande. Ensuite, on va simplement cliquer sur sauvegarder. Boou ! Votre agent a maintenant l'intelligence de GPT. Donc, il y a plusieurs modèles. On va laisser pour l'instant celui par

13:35défaut. On ne doit pas s'en préoccuper. Bon, il va être temps maintenant de tester directement notre agent. Pour ça, on va lancer le chat de test. Ici, ce qu'on va lui demander, ça va être "Bonjour, je m'appelle Anthony." Vous allez comprendre pourquoi. Hop, donc là, j'envoie là, il vient de me répondre : "Bonjour Anthony, comment puis-je vous aider aujourd'hui ? Comment je m'appelle ?" Voilà, on va voir si il a compris un petit peu ce que je lui ai dit. Nous répond : "Je suis désolé mais je connais pas ton nom. Peux-tu me le dire ?" Alors ça c'est bizarre mais en fait c'est tout à fait normal. En gros, le problème

14:04c'est que notre agent est amnésique. Chaque message est traité comme si c'était le premier. Donc, on va lui donner de la mémoire. Ce qu'on va faire, c'est tout simplement qu'on va cliquer sur simple memory dans memory. On va ensuite le configurer rapidement. Session ID, on va laisser par défaut. Chaque conversation a sa propre ID et le contexte, on va laisser sur 5 pour qu'il se souviennent des cin derniers messages. Et maintenant, on refait le

14:25test en copiant collant directement. Bonjour, je m'appelle Anthony. Bonjour Anthony, comment puis-je vous aider aujourd'hui ? Et on remet le même message. Hop. Je le copie et je le colle. Comment je m'appelle ? Vous vous appelez Anthony. On voit qu'en lui ajoutant la mémoire, il s'est souvenu de la discussion. Ça, c'est bien. Notre agent n'est plus amnésique. Il se souvient. Il peut maintenant avoir une vraie conversation. D'ailleurs, vous pouvez voir ici les différents éléments pertinents, le nombre de token, la consommation, tous les processus des différentes étapes. Mais pour l'instant, notre agent, c'est comme un conseiller sans ordinateur. Il peut parler mais il ne peut rien faire. Donc, on va changer

14:59ça. On va cliquer sur le petit plus et tool. On va chercher simplement Google Sheet dans Nen. Et là, quand on clique dessus, on a une nouvelle page qui s'affiche et on voit qu'il y a encore credential. Mais attention, ici l'intérêt est un peu différent de ce qu'on a fait avec Open AI. Avec Open AI, cette clé servait surtout à payer un service. Avec Google, la pay est un petit peu différente. En tout cas, la finalité, c'est vraiment pour autoriser l'accès à votre vie privée en gros. Bon, j'aime bien essayer de vous trouver des exemples un petit peu tirés par les cheveux. Imaginez que votre compte

15:27Google est une maison sécurisée. C'est là où vous stockez vos documents, vos emails, vos tableurs et toutes ces chosesl. N est à l'extérieur et veut entrer pour accéder à ces documents. Par exemple, je sais pas pour lire le fichier client, donc le Google Sheet. Bah vous allez pas lui donner les clés de toute la maison, vous allez lui

15:41donner les clés pour un des éléments. Bah c'est exactement ici ce qu'on fait. En gros, la pay de Google utilise un système, souvent c'est HS, qui permet de donner en gros un double d clé très spécifique. En gros, vous allez dire à Google, je donne le droit à NN d'accéder uniquement à mon Google Sheet et simplement de récupérer les informations, ni de les supprimer, ni d'en ajouter. Voilà, on va compartimenter. Donc en gros, c'est ce qu'on appelle une accréditation et donc crent, c'est vraiment crucial en automatisation et autres. On va connecter plein d'outils, mais on va essayer de le faire de manière sécurisée. Et voilà, l'objectif c'est de

16:10tout faire de façon le plus sécurisée possible. Donc on va cliquer sur créer et ensuite il va falloir le configurer puisque ça va être un petit peu différent. On voit qu'on a client ID et cliente secrète. On va donc ouvrir une nouvelle page. On va marquer manage console Google et on va choisir le lien console cloud Google. C'est ce qui va nous intéresser ici. On va retourner sur la page Google Cloud. Moi, j'ai déjà des projets. Donc je vais en créer un nouveau. Comme ça, vous allez vraiment voir étape par étape et vous pourrez faire la même chose. Donc je vais aller ici créer un nouveau projet. Donc je

16:41clique sur le sélecteur de projet. Je clique sur nouveau projet et je vais venir lui donner un nom. Encore une fois, quand vous aurez plein de projets, vous verrez que c'est ultra important de rester organisé. Donc, on va mettre agent NN créer. Et maintenant, je viens passer sur mon nouveau projet que je viens de créer. On va ensuite sur API et services. Et on voit qu'il y a déjà plusieurs éléments, mais il y a pas ceux qui nous intéressent. Donc, on va directement venir les activer. Donc, pour ça, on va mettre Sheets pour Google Sheets et on va cliquer sur activer. Et on va faire la même chose pour les

17:08différents éléments et outils que l'on souhaite de Google. Donc, avec Google Agenda. avec Google Doc. Là, j'ajoute Google Agenda. Et si vous souhaitez d'autres services, simplement vous allez pouvoir les faire les uns après les autres. On active le dernier et on n'oublie pas aussi d'aller sur le drive puisque on souhaite aussi ajouter le drive. Voilà, c'est le plus simple. Et maintenant qu'on a activé tous les éléments qu'il nous fallait, on va ensuite devoir avoir les identifiants parce que nous ce qui nous fallait c'était pas que les activer mais il nous fallait ces identifiants. Donc on revient au début sur la page d'accueil et ensuite sur cette page d'accueil on

17:39va retourner sur API et services et cette fois on va aller voir les identifiants. Nous ce qui nous intéresse c'est le H. Voilà, c'est un élément Google qui est intéressant et pour ça on va aller dans ID client H puisque c'est ce qui nous intéresse. Donc on clique dessus. Ensuite, on voit ici qu'il faut configurer l'écran de consentement. Si vous l'avez jamais fait, il faut le faire ici. Je vais le faire aussi. Donc, on va cliquer sur premier pas. Encore une fois, nom de l'application. Je vous conseille de mettre un élément euh pertinent. Voilà, comme ça, dès que vous avez plein de projets, c'est super facile de s'y retrouver. On va mettre

18:09ici N. Pour le mail, moi, je vais mettre mon mail perso. Ensuite, on suit les étapes les unes à la suite des autres. Pour ses coordonnées, on remet son adresse mail et ensuite on accepte ce règlement et on clique sur créer. Voilà, on a accepté le règlement et on va pouvoir maintenant récupérer les identifiants qui nous intéressent pour

18:26pouvoir les mettre dans Nen directement. Donc on refait la même chose que tout à l'heure. On va sur créer un client au H et cette fois on peut. Donc nous An Nuten application web. Encore une fois le nom ici on va mettre agent NN et ici on va pouvoir mettre une URL de redirection autorisée. C'est celle qui est fournie directement par N. On la met, on clique sur créer et ici on a directement l'ID

18:51client et le code secret du client. Alors ça, gardez-le bien, copiercollez-le dans un dossier perso. Euh voilà, ça sera beaucoup plus simple parce qu'à chaque fois, vous devrez potentiellement les remettre. Donc voilà, ce sera beaucoup plus simple et bien sûr ne les donner à personne parce que c'est vraiment privé. Donc voilà, ici on vient les mettre directement. Voilà, j'ai ajouté les éléments qui me demandaient. Ensuite, on clique sur sign in with Google. On répond, il y a une petite fenêtre qui doit s'activer normalement aussi chez vous. On l'active et ensuite, c'est marqué connected. Du coup, on est bon. On peut passer à la suite parce que de ce côté-là, voilà,

19:22tout est réglé. Et bah pour la suite, on va tout simplement faire le même processus. Voilà, quand on voudra un élément Google, on pourra directement faire ça. Donc là-dessus, important, on a qu'on a quand même plusieurs éléments. Ici, nous ce que l'on souhaite get row puisque nous ce qu'on veut c'est récupérer en fait les informations des du Google Sheets. Ensuite, on va cliquer sur document. Ici, ça va être pour récupérer le document. Donc soit on peut venir connecter notre compte et parcourir toute la liste. Moi, j'en ai beaucoup. Donc ce que je vais faire c'est cliquer sur get row puis surtout sur la partie document et ici je vais

20:00choisir directement partir de l'ID. Donc je vous ai créé un petit document voilà pour vous faire le test. Ce document ici c'est un petit peu la base de données clients. Donc on voit il y a quatre clients avec leur mail, la date de commande et la date de livraison. Vous récupérez l'ID en haut et vous venez le mettre directement dans la partie document by ID. Moi, je trouve que c'est plus simple. Et ensuite, l'endroit où vous voyez formist. Ici, c'est parfois si vous avez plusieurs feuilles de calcul par exemple dans le même Google Sheet. Ici, moi j'en ai qu'une, donc on voit feuille 1. Si j'en

20:33avais plusieurs, bah je pourrais tout simplement les choisir. Voilà, on a notre Google Sheet ici qui est bien présent dans la partie agent. Et si je lui pose des questions, il peut directement récupérer bah tout simplement l'information correspondante. Mais nous ce qu'on veut c'est quand même ajouter plusieurs autres outils. Euh on veut voilà que notre agent puisse faire plusieurs choses. Et donc on va faire la même chose ici pour la partie Google Doc. Donc dans l'idée, il faudrait faire exactement le même processus, c'est-à-dire que nous ce qu'on voudrait c'est pas qu'il crée un document mais

21:04c'est qu'il récupère les informations. Donc comme tout à l'heure, on prendrait get. Ici, j'ai créé un document Barbercraft. Voilà, ça va être l'agent pour Barbercraft qu'on est en train de créer. On prend l'ID comme on a fait tout à l'heure et ensuite le même processus. Mais ici, je vais vous passer un petit peu les étapes parce que en fait, on peut pas faire ça pour un Google Doc. On peut pas le connecter directement comme on ferait pour un Google Sheet. Donc ici, première étape, on va recréer un petit workflow et le mettre sur trigger manually, donc déclenchement manuel. Là, la première chose à faire, ça va être de récupérer

21:33notre document, donc ici le Google Doc, comme on a fait tout à l'heure, sauf que cette fois, voilà, on clique sur get Document, euh donc on connecte avec le crent et on récupère vraiment comme on a fait tout à l'heure l'ID pour l'intégrer. Petite chose, petite précision, ce document est super important. Lorsque vous le ferez, il faut qu'il soit le mieux organisé possible. Il faut qu'il y ait toutes les informations pertinentes parce que notre agent va se baser sur ça pour répondre au client. Donc voilà, c'est vraiment super important quand vous faites le brief avec le client ou autre d'avoir le document ici le plus complet. Donc

22:03voilà, ici je mets l'ID et ensuite ce qu'on va faire c'est que on va créer un espace de stockage spécial pour notre documentation. On appelle ça un vecteur store. Donc ici on va le prendre. En gros, faut imaginer une bibliothèque numérique où les livres sont traduits dans un langage que l'ordinateur peut comprendre et chercher très rapidement. Donc voilà, simple vector store et on va cliquer sur add document to vector store parce que nous ce qu'on veut c'est directement ajouter notre coup notre document dans ce vecteur store. Ici on va laisser les paramètres par défaut. On va rien toucher honnêtement pour notre usage ici tout est bien fait, tout est

22:38pertinent. Donc voilà, on va laisser ça comme ça. Mais ensuite, pour transformer notre texte en vecteur, on a besoin d'un modèle spécialisé qu'on appelle un modèle d'embeding. Ici, moi je vais utiliser celui d'open A car mon compte est déjà configuré. Donc je vais sur beds, je clique ici sur l'élément d'op, donc embedding open A. Et je vais prendre le texte embedding large puisque honnêtement c'est le modèle le plus performant. Ensuite, pour récupérer le contenu, je vais sélectionner défaut dat loader qui va simplement aller chercher les données de l'étape précédente. Dans le texte splitting, donc je le laisse sur simple. En gros, c'est lui qui va venir découper euh le texte pour euh

23:15voilà découper en petit morceau optimaux. Et voilà pour cette partie, on est bon. Le dernier élément, c'est qu'on va connecter notre agent à la base vectorielle qu'on a créé. Et donc ce qu'on va faire, c'est qu'on va retourner cette fois sur notre AI agent. Donc on supprime la partie Google Doc et on va

23:27connecter directement un Vector Store. Voilà le petit plus. Je clique sur vector store mais cette fois on va choisir retrieve document. Dans description vous mettez à quoi ça sert pour permettre finalement à l'agent de savoir quand utiliser cet outil. Et pourquoi ici on a mis retrieve ? Parce que notre objectif cette fois c'est de récupérer les informations du vecteur store alors que tout à l'heure on voulait le stocker. Ici la limite on va laisser 4. Honnêtement pour l'instant vous en occupez pas trop. Et enfin, il

23:54nous manque quand même un élément. L'élément qui nous manque, ça va être de rajouter un embeding parce que en gros, il va falloir retransformer euh les valeurs qui sont encore des valeurs numériques, cette fois en valeur textuelle. Tout à l'heure, on a fait l'inverse. Cette fois, on veut bah tout simplement retrouver nos données. Donc ces données, on va utiliser le même modèle que tout à l'heure. Donc ici, open a large. Et voilà, ici tout le processus a été fait. Donc ici, on a

24:16bien tous les éléments qu'il nous faut. Petite parenthèse, si vous êtes arrivé à cette étape, félicitations, le plus dur est fait, ne vous inquiétez pas. Et surtout, on va arriver avec le plus intéressant dans quelques instants. Si vous vous rappelez aussi du but de notre agent de base, il nous manque quand même un dernier outil. Cet outil, c'est tout simplement l'agenda parce que nous ce qu'on veut c'est aussi qu'il puisse caler des rendez-vous en créer, en annulé ou autre. Donc on va cliquer sur calendar. Et ici on voit qu'il y a plusieurs éléments. Donc encore une fois il y a crenten je vous avais dit que ça

24:43reviendrait à chaque fois. On va donc faire la même procédure que les autres fois. Maintenant je pense que vous êtes bon là-dessus. Donc le client ID euh le client secrets et ensuite une fois que c'est connecté, on va pouvoir passer aux éléments qui nous intéressent sur la configuration de notre calendrier directement. Ici on a plusieurs éléments comme vous pouvez le voir. On a euh tool description. Ici on va laisser en automatique euh ressources, on va laisser sur event. Et ici dans un premier temps, on veut que l'opération

25:09qui soit faite, ça va être de créer. Donc de créer par exemple un événement. Donc on laisse créer. Donc là vous voyez que à la fois c'est marqué créer, mais on peut aussi supprimer. Et on peut aussi voilà faire plusieurs choses. On va cliquer sur créer. Puis dans calendar, on va mettre du coup mon calendrier à moi. Start, ça va être en fait le début de l'événement. Donc on va laisser automatique et on clique sur laisser gérer par le modèle. On va lui

25:31donner une description encore une fois. Donc la description va être début de la réunion. C'est pour aider l'agent encore une fois à comprendre à quoi ça sert. Et dans end, on va mettre cette fois que bah c'est la fin de la réunion. On va plutôt mettre événement. Voilà, comme ça sera plus précis. Ici, on va mettre fin. de euh l'événement. Ici, on pourrait quand même ajouter plusieurs autres enfin autres options, autres champs supplémentaires. Donc on va cliquer sur addfield. Et ici, je vais vous mettre euh par exemple un qui peut être assez

26:01intéressant, c'est ici euh summary. Qu'est-ce que c'est ? Ça va tout simplement être en fait le titre de votre événement. Donc encore une fois, on fait remplir par Lia et la description ce qu'on met, c'est titre de l'événement. Mais il y a encore plusieurs champs qui sont intéressants. Ici, on va cliquer sur add field et on va en ajouter un deuxième. Cette fois, on clique sur attendies. La description, hop. Donc encore une fois, on laisse Lia la mettre. La description va être participant. En gros, voilà, ça va être les participants de l'événement. Donc, on vient directement le préciser. Et maintenant, on va rester là pour l'instant. Donc, finalement, on a tout

26:33ce qu'on veut. Oubliez pas de sauvegarder, c'est super important. S'il y a le moindre problème ou autre. Voilà, comme tout outil, tout logiciel, pensez à souvent sauvegarder, ça sera beaucoup plus plus simple. Donc ici, on a tous nos éléments. On a le vector stock ici, on a le Google Calendar, on a le Google Sheet. Et maintenant, qu'est-ce qu'on va faire ? Et ben, tout simplement, une fois qu'on a tous les éléments, on va pouvoir le tester. Alors, pensez bien à le renommé. Et ce qui va être important maintenant, c'est le système message. En gros, ici, c'est on va transformer notre

27:01robot générique en un support externe. Ici, vous voyez que je vous ai mis un prompt un petit peu par défaut. Ici ce que j'ai fait comme vous pouvez le voir donc dans le rôle, tu es l'assistant virtuel de Barbercraft, un site e-commerce proposant des produits de soin pour la barbe destiné aussi bien au particuliers botif physique. Tu représentes l'entreprise blab blabla. En vrai, je pourrais aller quand même plus loin. Euh voilà, ça sera aussi votre rôle de trouver les bonnes nuances, les bons éléments parce que ça va dépendre si vous souhaitez un certain style de discours ou autre. Voilà, il faudra tout simplement le mettre. D'ailleurs, j'ai

27:29fait une erreur, c'est pas plutôt le rôle, mais ça va être plutôt le contexte qu'on va qu'on va mettre. Ensuite, le rôle, bah son rôle, ça va être de gérer les demandes clients relatives aux commandes, aux questions et aux rendez-vous commerciaux pour les boutiques. Parce que dans notre exemple, des boutiques peuvent acheter directement des produits en gros pour les vendre directement dans leur dans leur boutique, dans leur barber ou autre, voilà ou je ne sais quoi. Et donc, on peut faire des grosses commandes mais pour ces grosses commandes, on accepte de prendre des rendez-vous avec ces personnes. Ensuite, dans la partie action, bah c'est là qu'on va un petit peu venir préciser,

27:57hein, tout ce que notre agent va pouvoir faire. Donc par exemple, répondre aux questions en te basant uniquement sur la base de données, euh donner la date de livraison en te basant sur le document et en dernier donc la partie outil. Outil commande client permet de trouver date de livraison en fonction de l'ID de la personne. Là vous voyez que pendant le petit code qu'on a fait tout à l'heure, ce que j'ai fait c'est juste

28:16que j'ai renommé directement les outils. Donc voilà, ici j'ai renommé en commande client en cré event ressources. Et voilà, je viens simplement en fait d'écrire les différents outils et à quoi ils servent et aussi dans quel cas les utiliser. Vraiment, prenez un temps important de de faire ce ce prom ici, il est pas du tout complet. Euh je l'ai simplifié pour que vous compreniez un petit peu les principaux éléments et les principales structures, mais c'est ce qui va vous permettre vraiment d'avoir un agent personnalisé pour chaque personne, pour chaque boutique, pour chaque client, de bien préciser les

28:44outils et les rôles, quand les utiliser. Voilà, tous ces éléments-là, faudra bien le cadrer et faire vos tests. Et vous pourrez affiner en fait au fur et à mesure en faisant différents tests. Et par exemple, si vous voyez que parfois il se trompe et il fait telle chose à tel moment, peut-être tout simplement

28:56que vous avez mal précisé les actions. Et donc par itération, vous allez venir l'améliorer. Et maintenant, on va pouvoir tout simplement le tester. Alors pour le tester, on va prendre un premier exemple, voilà, qui était intéressant pour pour nous. Ma commande, donc là, je me mets à la place du client. Ma commande est la numéro 1. Quand est-ce que je serai livré ? Parce que on l'a connecté quand même à notre base de données client. Du coup, ici, on voit tout le cheminement finalement que notre agent fait. Votre commande numéro 1 sera livré le 20 novembre 2025. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me

29:26le faire savoir. Là, c'est parfait parce que quand on vérifie dans la partie commande, on voit que la numéro 1 est bien euh livré du coup le enfin sera livré le 20 novembre. Premier test réussi. Ensuite euh ce qu'on va faire c'est queon va poser une question sur les informations de l'entreprise. Vos produits sont naturels ou pas ? Ici, on voit que cette fois que ça prend un chemin différent et que ça va hop

29:49directement dans notre rag qu'on a fait. Et la réponse 80 % de notre catalogue est composé de produits naturels ou d'origine naturelle. Par exemple nos bestsellers comme blab blabla. Donc on voit ici que ça fonctionne aussi et donc ça c'est très cool. Pour l'instant les fonctions qu'on a créé et les possibilités de notre agent fonctionnent. Je souhaite commander en gros pour ma boutique physique. Est-il

30:12possible de prendre rendez-vous demain ? Donc on va préciser quand même la date. Donc le 19 novembre 2025 à 12h et on envoie et on va voir est-ce queil a réussi aussi à créer un événement dans notre calendrier donc dans notre agenda. Donc moi j'ai connecté mon agenda perso que j'ai clean. Voilà comme ça on peut

30:35voir directement. Et on voit sans titre. Donc là j'ai pas précisé de titre ni de participant mais on voit quand même que ça a bien été créé. Voilà, je pourrais ajouter un titre et cetera. On pourrait aller plus loin. En tout cas, tant que ça fonctionne, c'est le principal. On pourrait aller un petit peu plus loin bien sûr dans one chat messageive. On pourrait ajouter d'autres éléments. Par exemple, que ça soit fait quand on envoie un message Telegram, WhatsApp, un audio ou autre chose, un mail. Voilà, on peut mettre plein de déclencheurs différents simplement. Voilà, il faut juste faire les connexions. En tout cas, maintenant ça fonctionne. On a notre

31:05agent entier. Là, je vous ai montré un premier agent qu'il était possible de faire, mais pour que vous ayez toutes les clés en main, parce que l'objectif, c'est pas simplement de créer un agent, mais de créer et vendre un agent IA. Voici cinq idées d'agent IA qui se vendent très bien en ce moment. Mais vu qu'on veut pas simplement des idées mais avoir toutes les clés en main, on va aussi noter selon trois critères ces différents agents. Les trois critères seront la facilité de création, la taille du marché et le prix moyen de vente. Et pas de temps à perdre, on commence directement avec le premier

31:31agent, l'agent de prospection automatisé. Cet agent I a pour mission de trouver et qualifier des prospects puis de prendre le premier contact automatiquement. Concrètement, il peut chercher des entreprises sur LinkedIn, sur Google Maps, récupérer les coordonnées des contacts, envoyer un message ou un mail personnalisé, suivre les relances et enregistrer les réponses dans un Google Sheet ou un CRM. Exemple

31:50concret pour que vous visualisez bien. Un agent IA qui identifie tous les restaurants d'une ville récupère leur email et va venir envoyer une proposition commerciale personnalisée pour une agence de communication. Ici, trois points forts, le marché est déjà énorme. Toutes les entreprises ont besoin de trouver de nouveaux clients. Deuxème point fort, c'est le gain de temps immédiat. Et le dernier point fort aussi, c'est que c'est assez facile de

32:09le personnaliser selon les domaines. Mais deux points faibles, ça va nécesser de trouver un bon équilibre entre notre agent et la personnalisation. Sinon, ça va vite ressembler à du spam. Et on va être aussi un petit peu bloqué par certaines plateformes. Par exemple sur LinkedIn, les requêtes vont être limitées ou potentiellement d'autres sites. Pour la note, je mettrai en terme de difficulté de création 7/10, le marché 10/ 10, franchement, on peut tout faire et le prix moyen entre 200 et 800 €. Ça va dépendre de du domaine, de la

32:34complexité, voilà, de votre adaptation. Deuxième idée, l'agent de support client intelligent. Cet agent s'occupe de répondre automatiquement au messages des clients, mail, formulaire, chat du site, WhatsApp. Il va être connecté à une base de connaissance et il va proposer des réponses précises, naturelles et adaptées au temps de l'entreprise. Pour un exemple concret, ça ressemble un petit peu déjà à ce qu'on a fait. Une boutique e-commerce qui reçoit une vingtaine de mails par jour du type où est ma commande ou même comment faire un retour avec quelques messages aussi sur WhatsApp. Bah ici, l'agent peut répondre à tous les messages directement sans intervention humaine. Trois points forts

33:03déjà c'est un énorme gain de temps pour les équiper le support. Ensuite, ça va vraiment améliorer la satisfaction client parce qu'on a une réponse très rapide, quasi immédiate. Et enfin, on a vu que c'était quand même assez facile de les connecter à des documents Google Sheet, Google Doc ou autres une fois qu'on a fait la première fois. Voilà, c'est assez facile à faire. Ensuite, deux points faibles. Déjà, ça va demander un prompte quand même assez travaillé encore une fois et une base de données bien rédigée parce que tout dépend de la base de données, on veut pas qu'il y ait d'erreurs. Et aussi, au début, il faudra un petit peu le

33:28superviser pour essayer de palier au maximum de problèmes potentiels parce que là vraiment s'il y a beaucoup de demandes ou autres, voilà, c'est vraiment de la satisfaction. C'est vraiment du contact direct avec le client, donc il faut faire vraiment attention. En terme de facilité, c'est un petit peu plus facile, donc 8/10. En terme de marché, on est à 9/10. Et le prix moyen va être un petit peu plus cher, entre 400, 500 et 1000 €. Ça va dépendre du nombre de demandes, de la taille, des intégration à faire et cetera et cetera. Idée numéro 3, l'agent

33:53de réponse automatique aux avis Google. Celui-ci, il est hyper simple à mettre en place et très vendeur auprès des commerçants, notamment les commerçants locaux. En gros, il se connecte à la fiche Google My Business du client et va répondre automatiquement à tous les avis laissés par les clients qui ont commandé auprès du restaurant, auprès de l'entreprise, auprès voilà de de ces commerces. Donc l'exemple concret, ça sera un salon de coiffure qui en plus en ce moment essaie de pousser ses avis clients avec des réductions par exemple et qui en reçoit plusieurs par jour. Et simplement notre agent IA ici va venir répondre directement aux avis. Donc

34:22encore une fois, trois points forts, c'est très rapide à configurer, il y a un impact immédiat l'image de la marque et il y a une très grosse carte à jouer sur le marché local. franchement, c'est moins concurrentiel. Par contre, il y a deux points faibles quand même assez gros. Il y a quand même moins de valeur perçue sur le long terme. Ça fait un petit peu un outil un agent assez simple finalement. Et ici, il faut que ça soit très bien calibré aussi pour éviter un petit peu les réponses maladroites, notamment si des clients mécontents ou autres. Voilà, il faut pas encore plus les brusquer puisque c'est directement

34:47visible en fait par tout le monde. En terme de facilité, ici on est à 10/ 10. Le marché, on est à 7/10, il est quand même un peu plus petit et le prix moyen sera quand même plus faible. On est ici entre 100 et 400 €. Idée numéro 4, l'agent de reporting automatisé. Cet agent IAI va analyser les données d'une entreprise, vente, performance, trafic et il va générer des rapports automatiques chaque semaine ou chaque mois. Ici exemple concret, une agence marketing qui reçoit chaque semaine le lundi matin par exemple pour commencer la semaine un mail automatique résumant la croissance en terme d'abonnés, le budget dépensé, les résultats des

35:19campagnes et après on pourrait aller encore plus loin. Trois points forts ici déjà ça apporte une vraie valeur analytique. Deuxième point fort c'est que c'est aussi un marché très demandé vraiment par les entreprises. Elles cherchent beaucoup de freelance ou autrees pour générer ce genre de de rapport. Et enfin, c'est facile de connecter plusieurs sources de données. Par contre, ici, on a deux points faibles. Parfois, ça peut demander un petit peu de travail sur les calculs, sur les graphiques qui peuvent être potentiellement complexe, notamment si on veut aller loin pour générer une analyse pertinente. Et ça peut être un petit peu moins visuel si on a pas une

35:45interface dédiée. Donc là, ça va être un petit peu plus complexe. En terme de facilité, on est à 6/10. Concernant le marché, on est à 8/10. Et concernant le prix moyen, ici, on est entre 500 et 1200 €. Ça va dépendre de la complexité des données, du nombre de données différentes et du format dans lequel vous envoyez ça. Enfin, dernière idée, l'agent de création de contenu pour les réseaux sociaux. En gros, ici, cet agent va venir directement générer pour chaque réseau social le contenu de la publication, mais aussi venir

36:09directement le publier ou le planifier. Il y a plein d'éléments à rajouter. On peut faire en sorte qu'il se base sur les trends actuels, sur des commentaires qu'on a reçu. Voilà, il y a plein de possibilités. Trois points forts sur cet agent. Le premier point fort ici, c'est que ça a un impact immédiat. On a vraiment une présence en ligne constante, donc l'entreprise voit directement les éléments. Ça résout un énorme problème pour beaucoup de boîtes d'entreprises, d'entrepreneurs qui est j'ai pas le temps pour les réseaux sociaux alors que les réseaux sociaux c'est super important. Et enfin, on peut vraiment venir le connecter à des flux RSS, à des Google Alert ou autres pour

36:39venir un petit peu personnaliser et surfer sur les tendances ou sur les éléments qui viennent de se produire. Par contre, ici, on a deux points faibles. Le premier, encore une fois, faut qu'il soit très bien calibré parce que c'est directement la visibilité. Donc faut pas que ce soit ni générique, différents postes, faut pas qu'il se ressemblent, faut trouver le bon ton pour que il puisse fonctionner et ça ça demande quand même un gros travail. Et le deuxième point faible, c'est bah les connexions aux plateformes. Parfois elles vont changer de méthode de connexion, elles vont changer les limites, elles vont changer pas mal de choses. Donc faut souvent venir un petit

37:06peu vérifier si tout se passe bien. En terme de facilité, je mettrai 7/10 ici. En terme de marché, on va être sur du 8/10 et le prix moyen, on va être entre du 200 et 600 €. Voilà, juste avant de commencer à voir comment les vendre, petit conseil là-dessus, si tu débutes, je te conseille vraiment de commencer par l'agent de réponses aux avis Google ou celui du support client. C'est les deux plus simples, ils se mettent en place très vite et il y a un petit effet

37:27quand même wou assez visible rapidement. Si par contre tu veux aller plus loin et viser des plus grosses entreprises, l'agent de prospection ou l'agent de reporting va être super intéressant parce qu'il y a beaucoup plus de valeurs ajoutées et beaucoup plus de marge possible. Bon, maintenant que vous savez créer des agents IA, que vous savez aussi lesquels vendre, la dernière question c'est comment trouver des clients ? Je vais être honnête avec vous. Créer l'agence, c'est 30 % du travail. Les 70 %, bah ça va être de trouver des clients et de réussir à convaincre quelqu'un de vous payer pour ça. Alors, j'ai classé pour vous les

37:53cinq meilleures méthodes pour vendre vos agents I de la plus simple à la plus complexe. Et on va commencer par celle qui demande 0 € d'investissement. La première méthode, c'est la prospection directe par email, par LinkedIn. Le principe, c'est que vous allez directement contacter les entreprises qui ont visiblement besoin d'un agent IA. C'est la méthode la plus simple parce qu'elle demande aucun capital de départ, juste votre temps et un peu

38:14d'audace. Concrètement, comment faire ? Il faut réussir à identifier les signaux d'achat. Par exemple, une entreprise qui poste "On recrute un support RH", proposer un assistant support. Si vous voyez des restaurants avec des avis Google qui n'ont pas de réponse depuis plusieurs semaines, voir plusieurs mois, mais pourtant qui fonctionnent bien, proposer un agent de réponse aux avis. Si vous voyez des agences qui publient des choses comme "On croule actuellement sous les demandes, vous pouvez ici créer aussi un agent." Honnêtement, les points forts ici, c'est que c'est gratuit, ça va juste demander votre temps. Vous pouvez avoir des résultats assez rapides, c'est-à-dire que vous pouvez avoir déjà pas mal de réponses en 24 à

38:4448h. Et vous pouvez aussi réussir à vite identifier ce qui marche ou ce qui ne marche pas. Par contre, en terme de points faible, ici ça peut être assez chronophage au début, le taux de conversion peut être assez faible et donc ça peut aussi être assez décourageant. Deuxième méthode, le réseau personnel est local. Le principe, c'est simplement de commencer par contacter son entourage proche et d'élargir de plus en plus. Il faut jamais sous-estimer cette méthode parce que le premier client, ça peut être votre oncle par exemple qui tient un restaurant. À la fois, vous allez avoir une première rentrée d'argent. Vous allez pouvoir aussi vous entraîner,

39:09garder le contact avec lui directement pour voir si votre agent fonctionne bien, pouvoir montrer un premier agent directement à d'autres restaurants et potentiellement avoir aussi un petit peu de bouche à oreille. Ici, en terme de points fort, bah déjà, on a un taux de conversion qui peut être beaucoup plus fort. Il y a déjà une confiance qui est préétablie. Ensuite, d'un côté comme de l'autre, vous allez avoir des feedback très honnêtes et donc constructif. Et au

39:27début, c'est vraiment ce qu'on souhaite. Et enfin, bah ça vous fait quand même du bouche à oreille. Et ça, au début, c'est vraiment super intéressant et important. Bon, en terme de points faible, ici le marché peut être quand même assez limité et il faut faire attention de pas mélanger le pro et le perso. Troisème méthode, la création de contenu

39:40LinkedIn, YouTube, Instagram et autres. Le principe ici, c'est de devenir la référence sur votre niche en partageant directement votre expertise. Personnellement, c'est ma méthode préférée. Pourquoi ? parce que tout simplement les clients viennent à vous. Plus de prospection, plus de cold calling, juste des messages principalement. "Salut, j'ai vu ta vidéo, j'aime beaucoup ce que tu fais, je trouve que c'est super utile. Est-ce que tu pourrais me faire un agent ?" En plus, actuellement, vous pouvez poster le même contenu sur TikTok, sur

40:04Instagram, sur YouTube, sur LinkedIn. C'est le même format sur toutes les plateformes et vous pouvez varier les contenus, des tutoriels gratuits, des cas clients avant et après, des résultats chiffrés, témoignages. Voilà, il y a plein de possibilités et de choses à faire. Ici, trois points forts. Déjà, les clients sont préqualifiés. Ils vous connaissent déjà au travers des vidéos et s'ils vous ont contacté, c'est parce que ça les intéresse. Vous pouvez fixer un prix plus élevé. Vous êtes vraiment en posture d'expert. Et enfin, il y a un vrai effet boule de neige, c'est-à-dire que plus vous allez poster de façon constante, voilà, faut vraiment être constant, de plus en plus de

40:30personnes vont venir petit à petit sur chacune des vidéos et donc ça va s'accumuler. Par contre, ici, gros point faible, bah les résultats sont très lents. Il vous faut minimum plusieurs mois pour commencer à voir l'impact. Ça demande aussi beaucoup de régularité et plusieurs compétences de faire un petit peu de montage, d'avoir un petit peu de matériel pour filmer. 4e méthode, la publicité payante sur Google, sur Facebook. L'idée ici, c'est d'investir directement de l'argent pour apparaître devant les clients potentiellement intéressés. Attention, cette méthode ici peut vous faire gagner beaucoup d'argent comme vous en faire perdre beaucoup. Je la recommande qu'après avoir validé

40:59votre offre avec les méthodes gratuites. Attention, le piège à éviter, c'est de ne pas vendre l'agent IA. Vendez toujours les résultats. Ici, le point fort, c'est que c'est extrêmement scalable. On peut vraiment le scaler à l'infini. On augmente juste l'argent. ça devient assez prédictible une fois qu'on l'a bien optimisé et on peut réussir à l'automatiser. Mais en point faible, ça demande un investissement initial quand même assez important. Il y a une courbe d'apprentissage assez raide et il y a un gros risque de perte. Et pour finir, la 5ème méthode, les partenariats et revendeurs. Ici, au lieu de vendre directement, vous allez trouver des gens qui vont vendre pour vous. Bon, c'est

41:26vraiment le syngral, mais c'est aussi assez dur à mettre en place. En fait, pour se faire, souvent, ça passe par des commissions récurrentes. Dès qu'une agence, par exemple ou un freelance ou une autre personne vend, il va toucher une commission. Ça peut aussi être une agence qui a par exemple d'autres agents ou qui travaillent sur des thématiques assez proches et donc ça peut simplement venir gonfler leur catalogue. Par exemple, une personne qui fait déjà de la formation mais qui ne vend pas d'agent, vous pouvez lui proposer un agent à vendre et dès qu'il arrive à en vendre, il touche une commission et vous vous avez une vente. Ici, trois points

41:55forts, on peut avoir un effet de levier assez massif. Ça peut aussi nous faire des ventes récurrentes suivant le nombre de partenaires qu'on a et en fonction des personnes avec qui on travaille, on a vraiment une crédibilité instannée. Par contre, ici, en terme de points faible, c'est long à mettre en place. On peut avoir une perte de contrôle sur les ventes et on va drastiquement réduire nos marges. Maintenant qu'on a créé notre agent, qu'on sait quels agents se vendent le mieux mais qu'on connaît aussi les différentes méthodes pour vendre ces agents, et bien il est temps de passer aux choses sérieuses, c'est-à-dire de décrocher nos premiers

42:20clients. Et là, je vais vous montrer la méthode exacte que j'ai suivie pour décrocher ses premiers clients. Et dans quelques minutes, vous aurez les résultats de la méthode que je vais utiliser. Déjà, la première étape, c'est qu'il faut choisir notre agent. On va pas essayer de vendre tous les agents en même temps. Ça c'est franchement la chose à ne pas faire. On va se concentrer sur un seul agent, on va le maîtriser parfaitement et on va devenir la référence sur cet agent-là. Ici, notre choix va se porter sur l'agent de support client pour e-commerce. Pourquoi celui-là ? Pour quatre raisons. Déjà,

42:46c'est vraiment un problème universel. Tous les e-commerces galèrent avec ça. Ensuite, on a un héroï mesurable assez fort. Par exemple, vous allez pouvoir économiser 2000 € par mois avec le support. Il y a des résultats immédiats, c'est-à-dire que l'agent répond en 2 secondes et pas en 2 heures. Et enfin, il est aussi facile à démontrer. On peut facilement faire une démo en live. La deuxième étape, ça va être de définir notre cible précise, c'est-à-dire que on va pas cibler tous les e-commerces, on va trouver la niche qui nous semble plus pertinente. Ici, notre cible, ça va être les boutiques de vente en ligne de vêtements qui font entre 10000 et 100000

43:16€ par mois. Pourquoi cette niche précise ? Déjà parce qu'ils sont assez gros pour avoir des problèmes de support. Ils sont pas encore assez gros pour avoir une équipe complète. C'est un secteur où il y a beaucoup beaucoup de questions récurrentes sur la taille. les livraisons, les retours et cetera et aussi le budget disponible parce que les marges sont assez bonnes. En gros, pour résumer ça, plus votre cible est précise et plus votre message va raisonner. Si vous faites un agent IA qui fait tout, alors que ici, si je dis c'est un agent IA pour les boutiques de vêtements débordés, ils vont directement se reconnaître. La troisième étape, c'est

43:43la méthode d'acquisition. Ici, on va utiliser la prospection directe. Pourquoi ? parce que on va être limité en terme de temps. J'ai vraiment très peu de temps là pour décrocher des premiers contacts et la prospection directe, c'est vraiment ce qui donne les résultats les plus rapide. Pas de création de contenu à faire pendant 6 mois, même si j'avoue que j'aime beaucoup ça. Pas de pub à optimiser, on contacte, on discute et on vend. La 4rième étape, ça va être bien sûr de créer l'offre. Écoutez bien parce que

44:05c'est là que 90 % des gens se trompent. Ils essayent de vendre un agent IA. En fait, personne n'achète un agent IA, même si c'est très sympa à faire, les gens achètent une solution à leurs problèmes. Donc pour nous, on va partir sur quelque chose comme transformer votre support client en machine de satisfaction. Réponse instantanée 24/ 24, 7 jours sur 7. 90 % des questions résolent automatiquement où on vous rembourse. Ici le prix normal, je mettrai environ 1500 € avec l'installation, le côté un petit peu sur mesure et ensuite 300 € par mois pour

44:34les améliorations, pour le maintien. Mais pour les cin premiers clients, on va drastiquement réduire à 500 € pour l'installation, plus 97 € par mois avec bien sûr une garantie satisfait ou remboursé sur 30 jours. En gros, ici ce qu'on a fait, c'est qu'on a parlé avant tout de leur problème, pas de notre solution. On donne des chiffres concrets 90 %, 24/ 24, 7 jours sur 7. On enlève le risque avec la garantie et on crée l'urgence avec les cinq premiers clients qui vont bénéficier d'une forte réduction. L'étape suivante, ça va être de créer notre site de conversion parce qu'un email sans site derrière, c'est un peu suspect. Donc on va créer une page

45:04simple mais pro qui fait le job. Ici, je vais utiliser le storbuilder de Stinger et en 15 minutes chrono, on va avoir un site qui convertit avec pas 50 pages mais une seule page qui fait bien les chose. En gros, elle va montrer qu'on comprend leur problème, qu'on présente la solution simplement et qu'on pousse à l'action, c'est-à-dire de réserver un appel. Maintenant, le plus important, le message qu'on va envoyer. Oubliez les pavés trop longs pour essayer de convaincre le client dès le premier mail. oublie les choses trop formelles comme "Bonjour, je suis Anthony de Teek Solution et nous sommes spécialisés dans

45:35la création de l'agent bla bla bla". Non, ici on va utiliser l'approche conseil, pas vente. Je vous mets à l'écran le mail que j'ai rédigé. Et ce mail, pourquoi il est intéressant ? Parce que il est assez court, donc il est rapide à lire. Il est un peu plus personnel, spécifique. Je parle vraiment de leur problème. Il y a une valeur

45:50immédiate et un appel à l'action simple. Maintenant, on va automatiser l'envoi à grande échelle. Bon, on ne va pas envoyer 100 emails à la main comme on aurait fait il y a 20 ans. On va utiliser l'emmist. Cet outil va nous permettre de trouver les prospects automatiquement, récupérer leurs emails, personnaliser chaque message, envoyer en masse mais de façon naturelle, suivre les ouvertures et relancer dont on a parlé tout à l'heure, c'est-à-dire les boutiques e-commerce, Shopify, France entre 1 et 50 employés dans la mode et exporter une centaine de prospects et ensuite on va envoyer les mails. Bon, avant de passer à la partie résultat, le vrai secret c'est de commencer et

46:22aujourd'hui, pas demain. Votre premier email ne sera pas parfait, votre première démo sera maladroite, votre premier client aura des bugs. Alors, c'est en vendant qu'on apprend à vendre. Bien sûr, il y a la théorie, il y a les formations, mais il faut aussi pratiquer. Faut vraiment réussir à passer à l'action. En fait, c'est vraiment dans l'action que vous pourrez identifier ce qui vous manque, adapter votre offre, votre produit, la façon d'expliquer les choses et tout

46:42simplement vous entraîner. Bon, petit saut dans le temps. Du coup, j'ai pas mal de choses à vous dire. En fait, avec Anthony, on a lancé la campagne et à peine quelques heures après avoir lancé, on a déjà reçu un retour positif. Du coup, on a laissé tourner et en moins de 48 he, on a reçu

46:53trois retours positifs supplémentaires. Euh, du coup, on s'est posé et on s'est dit qu'en fait, on avait tellement de retours rapidement avec une petite campagne que ce serait dommage en fait de juste prendre un client et d'arrêter l'aventure là. Et du coup, on a vraiment envie de pousser le business plus loin pour voir ce qu'on arrive à faire avec. et on va faire une deuxième vidéo à cette série où justement bah on essaie de de faire un max de vente et on vous partage comment on le fait et tous les résultats. Donc cette vidéo arrive d'ici de tr semaines. On va vraiment faire un compte-rendu de combien d'appels on a

47:19reçu, combien de prospects qu'on a obtenu, combien d'appels est-ce qu'on a effectué, combien de ventes ont été réalisé et bien sûr que vous voulez tous savoir combien de tunes on a fait avec ce nouveau business. Du coup, la partie 2 sort bientôt. Si au moment vous regardez cette vidéo, elle est déjà sortie. On vous la mettra en description et en annotation quelque part. Et je tenais à remercier tout particulièrement Hustinger qui a sponsorisé cette vidéo et qui comme je vous le rappelle vous permet d'avoir N8N à prix réduit et avec une réduction de 10 % supplémentaires si vous utilisez mon code Yomi N8N. Si la partie 2 est déjà disponible au moment

47:46où je fais cette vidéo, on vous la laisse juste ici, cliquez dessus pour voir la suite de la création de ce nouveau